Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Service

Dernière mise à jour : 19 août 2025

APERÇU

Ce site internet est exploité par Vallière Paris. Sur l’ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Vallière Paris.

Nous mettons ce site internet à votre disposition, ainsi que l’ensemble des informations, outils et services qui y sont proposés, sous réserve de votre acceptation de l’ensemble des conditions, politiques et mentions énoncées dans les présentes.

En visitant notre site et/ou en effectuant un achat auprès de nous, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions Générales de Service (« Conditions »), y compris toutes les conditions et politiques supplémentaires auxquelles il est fait référence dans les présentes.

Si vous n’acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas accéder au site internet ni utiliser nos services.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes Conditions à tout moment. La poursuite de votre utilisation du site après la publication de modifications constitue votre acceptation de ces modifications.

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme de commerce électronique nous permettant de vous vendre nos produits et services.

SECTION 1 – CONDITIONS D’UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

Vous confirmez avoir atteint l’âge légal dans votre juridiction ou disposer de l’autorisation parentale nécessaire lorsqu’elle est requise pour un mineur.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées.

La transmission de virus, logiciels malveillants ou de tout autre code nuisible est strictement interdite.

Toute violation des présentes Conditions peut entraîner la résiliation immédiate de votre accès à nos Services.

SECTION 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser de fournir nos Services à toute personne, à tout moment.

Les données autres que les informations de paiement peuvent être transférées de manière non chiffrée sur différents réseaux.

Vous ne pouvez pas reproduire, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service sans notre autorisation écrite préalable.

Les titres utilisés dans les présentes Conditions sont uniquement destinés à faciliter la lecture et n’affectent pas leur interprétation.

SECTION 3 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS

Nous ne garantissons pas que les informations disponibles sur ce site soient complètes, exactes ou à jour.

Toute utilisation des informations disponibles sur le site se fait à vos propres risques.

Nous pouvons modifier le contenu du site à tout moment sans être tenus de mettre à jour les informations précédemment publiées.

SECTION 4 – MODIFICATIONS DES SERVICES ET DES PRIX

Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.

Nous nous réservons également le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie de nos Services à tout moment, sans engager notre responsabilité.

SECTION 5 – PRODUITS OU SERVICES

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne et en quantités limitées.

Nous faisons tout notre possible pour présenter aussi fidèlement que possible les couleurs, images et caractéristiques de nos produits. Toutefois, nous ne pouvons garantir que l’affichage des couleurs sur votre écran soit parfaitement exact.

Nous nous réservons le droit de limiter la vente de nos produits ou services et de retirer tout produit de la vente à tout moment.

Pour plus d’informations concernant les retours et remboursements, veuillez consulter notre Politique de remboursement.

SECTION 6 – INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser ou de limiter toute commande passée auprès de nous, notamment lorsque plusieurs commandes sont effectuées à partir du même compte, de la même carte bancaire, de la même adresse de facturation ou de la même adresse de livraison.

Vous acceptez de fournir des informations de facturation, de commande et de compte exactes, complètes et à jour.

Vous acceptez également de mettre rapidement à jour ces informations lorsque cela est nécessaire.

SECTION 7 – OUTILS FACULTATIFS

Nous pouvons vous donner accès à des outils fournis par des tiers.

Ces outils sont mis à votre disposition « en l’état » et « selon leur disponibilité », sans garantie, déclaration ou approbation de notre part.

L’utilisation de ces outils tiers relève de votre propre responsabilité.

Nous vous recommandons de prendre connaissance des conditions générales applicables aux outils proposés par les fournisseurs tiers concernés.

SECTION 8 – LIENS VERS DES TIERS

Notre site peut contenir des liens vers des sites internet ou services exploités par des tiers.

Nous ne sommes pas responsables du contenu, de l’exactitude, de la sécurité ou des pratiques de ces sites tiers.

L’utilisation de sites ou services tiers se fait à vos propres risques.

Nous vous recommandons de consulter attentivement leurs conditions générales et politiques avant d’effectuer toute transaction.

SECTION 9 – COMMENTAIRES ET CONTRIBUTIONS DES UTILISATEURS

Nous pouvons utiliser, reproduire, modifier, publier ou distribuer tout contenu que vous nous transmettez, sous réserve de la législation applicable.

Vous ne devez pas transmettre de contenu illégal, abusif, offensant, trompeur, diffamatoire ou susceptible de porter atteinte aux droits de tiers.

Vous êtes seul responsable des commentaires, messages ou autres contenus que vous nous transmettez.

SECTION 10 – INFORMATIONS PERSONNELLES

La collecte et le traitement de vos données personnelles sont régis par notre Politique de confidentialité.

SECTION 11 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il peut arriver que certaines informations disponibles sur notre site ou dans nos Services contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions.

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour certaines informations sans préavis, y compris après qu’une commande a été passée.

SECTION 12 – UTILISATIONS INTERDITES

Vous ne pouvez pas utiliser le site ou son contenu pour :

  • Des activités illégales, frauduleuses ou abusives

  • Porter atteinte aux droits de tiers

  • Télécharger ou transmettre des virus, logiciels malveillants ou autres codes nuisibles

  • Collecter ou suivre les données personnelles d’autres personnes sans leur consentement

  • Perturber ou contourner les fonctions de sécurité du site ou de nos Services

Toute violation de ces interdictions peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre accès à nos Services.

SECTION 13 – EXCLUSION DE GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nos Services et produits sont fournis « en l’état » et « selon leur disponibilité », sans garantie autre que celles prévues par la législation applicable.

Dans les limites autorisées par la loi, Vallière Paris ne pourra être tenu responsable notamment :

  • Des dommages directs ou indirects

  • Des pertes de données

  • Des pertes de bénéfices, revenus ou économies

  • Des problèmes résultant de l’utilisation de nos Services ou de nos produits

Lorsque la législation applicable ne permet pas certaines exclusions ou limitations de responsabilité, notre responsabilité sera limitée dans toute la mesure autorisée par la loi.

SECTION 14 – INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité Vallière Paris, ses collaborateurs, partenaires et sociétés affiliées concernant toute réclamation, perte, responsabilité ou dommage résultant de votre utilisation abusive ou non conforme de nos Services ou de votre violation des présentes Conditions.

SECTION 15 – DIVISIBILITÉ

Si une disposition des présentes Conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi.

La partie non applicable sera considérée comme dissociée des présentes Conditions sans affecter la validité des autres dispositions.

SECTION 16 – RÉSILIATION

Vous pouvez mettre fin à votre utilisation de nos Services à tout moment.

Nous pouvons également mettre fin au présent accord ou suspendre votre accès à nos Services en cas de violation des présentes Conditions.

Toute obligation ou responsabilité née avant la date de résiliation restera applicable après la résiliation.

SECTION 17 – INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Les présentes Conditions, ainsi que les politiques et règles auxquelles elles font référence, constituent l’intégralité de l’accord conclu entre vous et Vallière Paris concernant l’utilisation de nos Services.

SECTION 18 – DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois des Pays-Bas.

SECTION 19 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS

Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des présentes Conditions sur cette page.

Nous nous réservons le droit de modifier, mettre à jour ou remplacer tout ou partie des présentes Conditions à tout moment.

La poursuite de votre utilisation du site après la publication de modifications constitue votre acceptation de ces modifications.

SECTION 20 – COORDONNÉES

📧 E-mail : info@vallièreparis.fr

🕒 Horaires du service client :

Du lundi au vendredi : 09h00 – 17h00 (ET)

Week-ends : 11h00 – 16h00 (ET)